Что делать, если начальник на работе унижает

Сотрудник может послужить случайным катализатором для накопившихся негативных эмоций оппонента либо подвергаться регулярным оскорблениям со стороны начальства или коллег. Во втором случае провоцирующими факторами являются личностные особенности жертвы. Игнорирование ситуации ведет к тупику и, если мирным путем ее разрешить не удастся, нужно прибегать к радикальным мерам.

Как нужно реагировать на оскорбления согласно советам психологов

Сотруднику, ставшему объектом насмешек, необходимо держать чувства под контролем и скоординировать свои действия согласно заранее намеченной линии поведения. Можно выбить почву из-под ног грубияна неожиданной реакцией на колкости или метко вставленной контршуткой:

Засмеяться вместе со всеми в ответ на обидные высказывания и перевести разговор на другую тему, низведя оскорбление до безобидной шутки. Или же шутливо опровергать сказанное, показывая этим, что колкость не была воспринята всерьез и не достигла цели.
Ответить остроумной шуткой, которая не содержит оскорблений в адрес оппонента и, тем самым, привлечь аудиторию на свою сторону. Например, согласиться с саркастическим замечанием относительно своей парфюмерии и преувеличить ее негативные свойства, сравнив их воздействие с пыточным инструментом.
Еще один пример того, что можно делать, если тебя унижают на работе. Можно сыграть роль недалекого простачка, имеющего проблемы со слухом. Или же посетовать на неразборчивость речи собеседника. Под этим предлогом многократно переспрашивать об услышанном, уделяя особое внимание незначительным деталям и сводя к нулю остроту высказывания.
Подчеркнуть убогость шутки, сопоставив умственные способности ее автора с уровнем развития детей из младшей группы детского сада.

Умение держать себя в рамках приличия и отвечать оппоненту, не опускаясь до его уровня, поможет снискать уважение окружающих. Если же страдать молча, загоняя обиды вглубь, это усугубит ситуацию, и отрицательно отразится на здоровье психики.

Токсичное место работы

Унижение — это стыд и смущение, которые вы испытываете, когда кто-то выставляет вас неправым или в глупом свете. И если этот кто-тот ваш начальник, то ситуация осложняется вдвойне. С коллегами у вас есть возможность сократить общение, а с боссом это сделать крайне сложно, так как вы находитесь в подчинении.

Возможно, ваш бос повышает на вас голос, нелестно высказывается о вас и ругает за малейшую оплошность. Вдвойне это неприятно, если все это происходит на глазах у коллег.

Почему так происходит? Почему ваш начальник изгаляется над вами и не оставляет вас в покое? Могут быть различные мотивы:

Ваш босс хочет, чтобы вы уволились, так как на это место у него есть свой протеже. Ему нужно просто выжить вас с работы, потому что он обещал ваше место кому-то другому.
Ваш начальник не хочет вас повышать. Тут может быть несколько вариантов: а)на это место есть свой кандидат; б)не хочет платить вам более высокую зарплату; в)ему хочется, чтобы вы остались на прежнем месте, потому что вас неким заменить.
Он может чувствовать себя неуверенно из-за вас ваших достижений, так как боится, что вы его «подсидите». Ваши успехи заставляют его сомневаться в своей компетенции, так как он видит, что вы больше подходите на его должность. Он просто видит в вас угрозу и всячески пытается вас устранить.
Вы можете ему не нравиться как человек. Это одна из самых распространенных причин, почему люди стараются унизить других.
Вы не устраиваете его как работник. Он хочет заменить вас более компетентным специалистом.
Ваш босс — тиран и этим все сказано! В этом случае он достает не только вас, но и ваших коллег.

Нормативные акты, регулирующие ответственность за преступление

Ст. 130, предусматривающая уголовное наказание за оскорбление, была декриминализирована в 2013 г. Ее функции призвана выполнять ст. 5.61, введенная в КоАП. Однако квалифицированные составы сохраняются в ст.ст. 148, 297, 319, 336 Уголовного кодекса. Их объектами являются лица, служащие в военной части или судебных органах, а субъективная сторона выражена должностными обязанностями потерпевшего.

Состав правонарушения, регулируемого ст. 5.61 КоАП

Квалификация действий как противоправного деяния возможна при наличии всех его составляющих.

Объект

Нарушение затрагивает общественные взаимоотношения и конституционное право на защиту чести и достоинства (ч. 1 ст. 21 и ч. 1 ст. 23 Конституции).

Потерпевший

Законодательство определяет варианты того, что делать защищаясь, если начальник орет и унижает. Потерпевшим по ст. 5.61 КоАП может быть признано лишь физическое лицо, обладающее способностью к самоанализу и осознающее свое социальное положение. То есть, нелицеприятные высказывания в адрес младенца, психически нездорового лица или умершего человека не будут сочтены за оскорбление. Юридические лица, сообщества и коллективы также не могут быть пострадавшей стороной.

Объективная сторона

Обратите внимание
Чтобы подать в суд за оскорбление личности, нужно собрать доказательства в виде свидетельских показаний, писем, диктофонных записей и так далее. Подробнее об этом мы расскажем в конце статьи.

Оскорбление выражается непристойными высказываниями или действиями, имеющими конкретную направленность в сторону определенного лица. Ругань, не имеющая адресата, не является оскорблением. Оно может быть облачено в устную, письменную или тактильную форму. Справедливость нелестного отзыва не влияет на факт нарушения.

Речь идет об ущербе, нанесенном «чести» и «достоинству» потерпевшего. Под честью подразумевается положение человека в обществе, его репутация. Достоинство определяет оценку личностных качеств, приверженность определенным принципам. Окончательная трактовка этих понятий неоднозначна и доверена личному восприятию судьи. В качестве вспомогательных средств он может воспользоваться судебной лингвистической экспертизой.

Имеет ли право работодатель орать на подчиненных?

Переход компаний в частные руки приводит к изменению корпоративной этики и общих стандартов. Если раньше существовали так называемые профкомы, то сейчас их число значительно сократилось. Особенно это касается компаний, находящихся в руках ИП или реорганизованных в ООО. Но это совсем не означает, что трудящиеся там люди обязаны терпеть начальников-тиранов и выслушивать унижение своего достоинства.

Прежде чем подавать жалобу на руководителя, который орет на подчиненных, следует разобраться в природе конфликта:

Практика показывает, что случаи унижения на работе сугубо индивидуальны. Начальники имеют свойство орать на отдельных сотрудников, тогда как остальные трудящиеся не испытывают конфликтов с шефом. Это позволяет разобрать сложившуюся ситуацию в индивидуальном порядке.
Трудовое законодательство имеет взаимосвязь с административными и уголовными нормами права. Примером является наказание руководства за систематические унижения чести и достоинства ряда подчиненных.
Положительный исход жалобы на начальника зависит от нескольких факторов. Оскорблённому работнику придётся доказать, что шеф орет и унижает не просто так, а с целью выжить сотрудника из коллектива или отомстить ему по ряду бытовых споров.

01
Консультация юриста по уголовным делам бесплатно

Бесплатная горячая линия (Москва и регионы РФ)

8 800 707 84 52 03

Консультации в мобильном приложении

Цены на услуги юриста по уголовным делам

В случае, если вина босса будет доказана, ему грозит ответственность в соответствии с КоАП, а также Трудовым или Уголовным кодексом.

Варианты оскорбительных действий

Уничижающие действия могут быть выражены:

высказываниями, составленными в литературной форме, однако несущими явный оскорбительный смысл;
сравнением с неодушевленным предметом или животным;
нецензурной лексикой;
гримасничаньем или оскорбительными жестами;
плевком, пощечиной, прикосновениями к телу потерпевшего непристойного характера;
срыванием одежды с пострадавшего;
принуждением к совершению унизительных действий.

Субъект

Если начальник унижает на работе, необходимо прибегнуть к статье 5.61 КоАП. Ответственности за нарушение подлежит вменяемое лицо в возрасте от 16 лет и старше. По ч. 3 ст. 5.61 КоАП привлекается специальный субъект — организация или должностное лицо, ответственное за выпуск публичного произведения, содержащего оскорбительные высказывания.

Обратите внимание — оскорбление на публике отличается от клеветы тем, что оскорбление может подразумевать разглашение информации, не противоречащей действительности.

Субъективная сторона

Нарушитель осуществляет неправомерные действия с прямым умыслом унизить потерпевшего, осознавая их антисоциальный характер.

Окончание правонарушения

Оскорбление считается завершенным после того как виновный высказал ругательства, выложил их в социальных сетях, или совершил другие противозаконные действия. Наступление (или отсутствие) последствий, общественная реакция на содеянное и отношение окружающих к потерпевшему не влияют на факт совершения нарушения.

Не принимайте на свой счет

Когда шеф, известный частыми вспышками гнева, начинает на вас кричать, самое конструктивное, что вы можете сделать, — это не принимать грубость на свой счет. Перепады настроения обычно связаны с более глобальными проблемами. Дело в том, что, скорее всего, не вы лично раздражаете шефа, а сам предмет разговора провоцирует эти вспышки.

В такой ситуации действительно важно, хотя порой очень сложно, понять и определить истоки поведения шефа. Сказать, что ваш начальник идиот или придурок, конечно, можно, но облегчения это не принесет. Постарайтесь посмотреть на ситуацию сверху, не включаясь в нее, не реагируя на крики. Может, этот разговор идет по стандартному сценарию, который возможно изменить?

Кстати, иногда бывает полезным прислушаться к тому, что именно говорит шеф, а не к тому, каким тоном он это делает.

И еще запомните: крик — это всегда проявление слабости и беспомощности человека. Есть очень мудрое выражение: «Крик человека — это крик о помощи». Иными словами, если человек повышает голос, он чувствует свою неуверенность и слабость в каком-то вопросе.

Значит, в ваших интересах разобраться в причинах крика. Как только вы это сделаете, вам будет несложно нейтрализовать грубое поведение шефа в будущем.

Что грозит обвиняемым по ст. 5.61 КоАП

Ст. 5.61 КоАП содержит три пункта.

Пункт 1

Противоправное деяние карается штрафным взысканием в размере:

1000–3000 р. для физических лиц;
10000–30000 р. для должностных лиц;
50000–100000 р. для организаций.

Пункт 2

За порочащие высказывания, выложенные в средствах массовой информации и других публично доступных источниках, назначается штраф в размере:

3000–5000 р. для ФЛ;
30000–50000 р. для лиц, занимающих административные должности;
100000–500000 р. для ЮЛ.

Пункт 3

Виновные в попустительстве, приведшем к выпуску оскорбительных выражений в публичный доступ, наказываются штрафом, составляющем:

10000–30000 р. для должностных лиц;
30000–50000 р. для юридических лиц.

Подробнее о понятии оскорбления личности по УК РФ, ГК РФ и КОАП РФ — читайте на нашем сайте https://lexconsult.online/5863-chto-takoe-oskorblenie-po-koap-rf-administrativnoe-ugolovnoe-nakazanie-za-nego

Благодарите заранее

Если вспышки гнева начальника имеют отношение лично к вам, то, отправив заранее благодарность по электронной почте, вы сможете нейтрализовать его нападки. Как рекомендует Кэролин О’Хара (Carolyn O’Hara)3, «если вы видите, что шеф близок к тому, чтобы начать нервничать, отправьте ему сообщение, что вы действительно благодарны ему за помощь в этом конкретном вопросе». Это смягчит его и покажет, что вы цените его усилия.

Нэнси Ротбард предлагает использовать практику «стратегических извинений». Ее суть состоит в том, что вы приносите искренние извинения за обращение к шефу в неподходящее время или признаете свои собственные небольшие погрешности. «Это может разрядить обстановку и показывает, что вы понимаете непростое положение шефа», — говорит Нэнси Ротбард.

Как привлечь нарушителя к ответственности

Если унижают на работе, что делать, указывает ст. 5.61 КоАП. Потерпевший может обратиться:

К вышестоящему начальству, если оскорбление исходило со стороны коллеги.
В трудовую инспекцию, если руководитель имеет в своих намерениях довести подчиненного до увольнения.
В прокуратуру, поскольку данное нарушение находится в ее юрисдикции (ст. 28.4 КоАП).
В мировой суд по месту проживания ответчика с исковым заявлением, чтобы взыскать с него компенсацию за моральный ущерб.

Причины повышения тона

Существуют разные причины некорректного поведения, начальник может быть невоспитанным человеком или его крики могут быть выражением желания заставить человека уволиться по собственному желанию. Человек, устраиваясь на работу, надеется встретить компетентного руководителя, способного помочь ему организовать работу. Нередко все ожидания оказываются тщетными, сотрудник встречает агрессию, крики, иногда прямые оскорбления. Не все знают, имеет ли право директор кричать на сотрудника.

Бывают ситуации, когда такие действия имеют под собой основания. Руководитель хотел бы избавиться от подчиненного. Словесная агрессия становится методом добиться самостоятельного принятия решения об увольнении, так как хотелось бы избежать судебных преследований в случае необоснованного увольнения по инициативе администрации. Психологическое давление часто приводит именно к этим последствиям.

Но оно может быть квалифицировано как принуждение к увольнению и стать поводом для обращения сотрудника в трудовую инспекцию. В заявлении необходимо указать:

работодателя;
реквизиты трудового договора;
информацию о себе.

Можно приложить такие доказательства как аудиозаписи, какую-либо переписку.

Увольнение в периоды кризисов не всегда станет целесообразным решением. Возможно, некорректное поведение не является принуждением к увольнению, это просто проявление несдержанного характера, плохого воспитания. Такие действия могут не становиться причиной для самостоятельного увольнения, но будут поводом для привлечения к административной ответственности.

Поэтому сначала надо выяснить истинную причину хамства, вызвав руководителя на откровенный разговор. Если основанием стало то, что начальника не устраивают профессиональные качества сотрудника, необходимо совместно выработать способы исправить ситуацию. Полученные оскорбления стоит обсудить и просить больше не реагировать таким образом. Часто, если профессиональные проблемы устранены, некорректное поведение прекращается вместе с ним. Но иногда это не решает проблему, унижения и оскорбления продолжаются.

Что написать в заявлении

Заявление об оскорблении чести и достоинства на работе

Содержание жалобы не выходит за рамки стандартных образцов и включает в себя:

Паспортные данные заявителя, место работы.
Дату и время нанесения оскорбления.
Данные нарушителя.
Описание неправомерных действий, их форму и выражение. Для аргументации претензий лучше объяснить, в чем заключается оскорбительный характер высказываний.
Имена свидетелей происшествия.
Просьбу о привлечении виновного к ответственности.

Что считается оскорблением и унижинием чести и достоинства — смотрите в видео ниже:

Что делать, если ваш руководитель токсичный

В глобальном масштабе у вас только два варианта: уйти или терпеть.

Очевидно, что эвакуация — лучший способ, когда дело касается чего‑то токсичного. Если бы речь шла о настоящем яде, решение было бы чуть более простым. Зона отчуждения вокруг Припяти или покрытый слоем асбеста город‑призрак Виттенум в Австралии — это, скорее, аттракционы для туристов, которые любят пощекотать себе нервы. А постоянно находиться там желающих, прямо скажем, немного.

Иногда, конечно, возникает соблазн побороться с токсичным руководителем. Мол, сбежать — значит проиграть, так что надо оставаться до последнего. Изредка это даже удаётся. Вот только стоит ли оно того? В большинстве случаев вы рискуете потратить кучу сил, но ничего так и не изменить. Зато сами в пылу битвы получите новые раны, оправиться от которых будет ещё сложнее.

Вы не обязаны никому ничего доказывать. Отойти от источника яда — разумно.

Другое дело, что уволиться не всегда легко. Может, вы обожаете своё место работы настолько, что готовы мириться со сложностями. Или у вас нет подушки безопасности, поэтому регулярный доход жизненно необходим. Или у вас редкая специальность, так что будут трудности с поиском работы. В этом случае ваша задача — запастись защитой от «ядовитых испарений» на время, пока вы не сможете уволиться или ситуация не исправится сама собой.

Доказательный материал

Любое обвинение требует объективного подтверждения, коим могут являться:

Показания очевидцев.
Данные с камер видеонаблюдения.
Запись с диктофона, включенного во время инцидента. В зависимости от качества звука можно приложить расшифровку.

Срок расследования не должен превышать 1 мес. На рассмотрение дела отводится 2 мес. Решение суда может быть оспорено в течение 10 дней после выдачи постановления.

Все интересующие вопросы можно задать в комментариях к статье

Обращение в прокуратуру

В каких случаях сотрудник может обратиться с жалобой на поведение руководства в прокуратуру? При условии того, что оскорбления регулярны, их цель — издевательство над сотрудником, его моральный прессинг.

Что нужно для того, чтобы принять столь жесткие меры в отношении начальника? Во-первых, написать заявление. А в нем указываем дату, место преступления, пишем слова, которые говорил руководитель в адрес подчиненных.

Срок рассмотрения заявления — один месяц. Прокурор будет опрашивать свидетелей, нужно быть готовым к этому. Не обойдется и без опроса потерпевшего. Помним, что дача заведомо ложных показаний привлечет к уголовной ответственности самого пострадавшего.

После того как прокуратура проведет разбирательство, дело отправится на рассмотрение в суд.